一是强化排查预警。坚持每周开展一次排查，建立工作台账，定期开展社区走访排查活动，重点关注邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等常见问题。二是建立多元调解机制。充分发挥人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”的优势，组织专业调解人员和相关部门工作人员及时介入调解，截至目前,杉城镇综治中心结合矛盾纠纷大排查大化解专项行动共排查调处矛盾纠纷196件，调处成功195件，调处成功率99%，有效避免了矛盾的激化升级，维护了社会的和谐稳定。三是提高调解人员业务水平。为提高调解人员业务水平，定期组织专业培训，邀请法律专家讲解相关法律法规，分享典型案例经验，开展心理辅导课程，帮助调解人员掌握当事人心理变化规律，提升调解技巧。（杉城镇 陈永康）