杉城镇“三到位”推进退役军人优待证办理工作
来源:杉城镇 时间:2022-09-09 16:46

  主动作为“一对一”通知到位。杉城镇共有退役军人1133人,通过电话、微信、入户走访等多种方式,广泛宣传,确保每一位退役军人和其他优抚对象都能知晓。优化服务“心贴心”服务到位。在办理过程中,工作人员耐心地为前来咨询的退役军人答疑解惑。同时,针对行动不便及人在外地的退役军人,采取上门服务或委托代办的方式进行办理。目前已办理退役军人优待证950余本,完成比例达84%。政银联动“实打实”办理到位。镇退役军人事务办与工商银行联合,开展优待证信息核对工作,解决了手续办理“多环节、多处跑、多次跑”问题。截至目前,已协调银行派驻人员到政府办证窗口协助办证40余天。 (杉城镇 林家家)

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